CONEIX-NOS

QUI SOM

Som professionals de la neteja i prevalem la qualitat dels nostres serveis.

El 1968 neix Neteges Lafuente, un projecte familiar que va apostar per la professionalització de la neteja. L´any 2001 s´incorpora a la xarxa d´empreses filials de CLECE, S.A. ampliant els seus horitzons tant en clients com en serveis nous com el manteniment, la jardineria, la consergeria, etc.

L’èxit de Serveis Integrals Lafuente es basa en la professionalització dels treballadors, la qualitat del servei, l’atenció als clients i la diversificació de les línies de negoci.

Una altra part important del nostre èxit ve donat pel nostre compromís amb la societat, representat pels que millor sabem fer, la gestió del nostre personal. Per aquest motiu fomentem la contractació de personal procedents de col·lectius desafavorits, generant inclusió i nous projectes de vida.

MISSIÓ, VISIÓ, VALORS

MISSIÓ

La nostra missió és la Gestió eficient i professional dels serveis que prestem als nostres clients, cercant una rendibilitat sostenible.
Com a mecanisme per assolir la nostra missió, intentem impulsar la inclusió de col·lectius socialment vulnerables, objecte del nostre Projecte Social (Persones amb diversitat funcional, víctimes de violència de gènere, persones en risc d'exclusió social i joves aturats).

VISIÓ

Treballem per: Ser líders del sector i un referent de qualitat a l'àmbit de la prestació de serveis. Tenir present la innovació com a element diferenciador al mercat.
Comptar amb equips interdisciplinaris capaços de donar resposta a les necessitats dels usuaris. Millorar la qualitat de vida dels col·lectius més sensibles de la nostra societat: gent gran, nens, persones amb discapacitat i persones amb risc d'exclusió social.

VALORS

Els nostres valors són: Promoure el respecte i la dignitat de les persones a qui prestem algun tipus d'atenció social. Transparència i compliment legal a la gestió de les nostres activitats i serveis. Vetllar per la confidencialitat de les dades personals dels nostres clients i usuaris. Treballar en equip, amb professionalitat i motivació que ens permeti millorar cada dia. Vetllar per la Seguretat i Salut dels nostres Treballadors. Fomentar el respecte i la preservació del nostre medi ambient.

QUALITAT I MEDIAMBIENT

L’aposta per la qualitat i el medi ambient és un dels eixos centrals sobre els quals pivota la política empresarial de Lafuente Serveis Integrals. Tant és així que els esforços posats en aquest camp des dels nostres inicis ens permeten comptar avui amb un Departament de Control de la Qualitat i el Medi Ambient, que ha desenvolupat el Manual Integrat de Gestió de la Qualitat i el Medi Ambient que actualment regeix tots i cadascun dels serveis auxiliars i de neteja que prestem.

En base a aquest sistema, cada dia prenem les mesures següents:

Promovem la cultura i sensibilització ambiental a tot el nostre personal.
Complim tant els requisits dels nostres clients com la legislació i reglamentació ambiental, així com amb altres exigències que l’organització pugui subscriure.
Integrem la planificació de tots els serveis a la conservació de l’entorn, reduint l’impacte ambiental de les nostres activitats tant com sigui possible.
Utilitzem els recursos materials de manera racional.
Fomentem l’estalvi d’energia a tots els nostres projectes i serveis.
Reduïm la generació de residus i disposem o tractem els que inevitablement produïm d’acord amb les reglamentacions vigents.

Descarrega la nostra Política de Qualitat i Medi Ambient